Terenski ured Ombudsmena BiH u Livnu je tokom 2017. godine zaprimio 420 žalbi građana Livanjskog kantona i drugih općina koje pokriva. I prošle godine građani su se najviše žalili na rad pravosuđa i uprave. 

Ombudsmeni su od Livnjaka zaprimili 231 žalbu, od Duvnjaka 46, Glamočana 42, Drvarčana 40, Kuprešana 23, te Grahovljana 15, dok su ostale žalbe iz drugih općina. 

Najviše žalbi je podneseno protiv pravosudnih organa, i to 174, protiv tijela uprave podnesene su 93 žalbe, zbog povrede prava iz radnih odnosa 31, te onemogućavanja pristupa pristupa informacijama 31 žalba, dok se na rad policije žalilo 29, a na rad tužilaštva 13 građana. 

Iz oblasti socijalne zaštite i komunalnih usluga podneseno je po 10 žalbi, zbog imovinsko-pravnih odnosa 6, vladinih i ministarskih imenovanja 5, zdravstva 4, prava na penziju 4, iz oblasti obrazovanja 3, medija i slobode informiranja 3, te od strane osoba s invaliditetom 2 žalbe. 

Ombudsmeni iz Livna svakog prvog utorka u mjesecu organiziraju uredovne dane u Drvaru i Bosanskom Grahovu, svakog drugog utorka u Glamoču, a prve srijede u mjesecu u Kupresu i Tomislavgradu. To čine kako bi olakšali građanima i smanjili im troškove.