Kada s prijateljima i kolegama razgovarate licem u lice, puno toga možete vidjeti iz njihovog pogleda, načina govora, gestikulacija rukama pa nije teško shvatiti da li je osoba s kojom pričate uzbuđena, zabrinuta, sretna i slično.
No, takve stvari u najvećem broju slučajeva nije moguće saznati prilikom dopisivanja porukama te dio ljude takve emocije pokušava saznati iz onoga što im je dostupno, odnosno sadržaja poruke, emotikona, ali i interpunkcijskih znakova, prvenstveno tačke i uzvičnika.
Stavljanje tačke na kraju rečenice u poruci, iako gramatički ispravno, može donijeti potpuno novi smisao toj rečenici te je nedavno istraživanje provedeno na sveučilištu u Binghamtonu, u kojem su naučnici htjeli saznati jesu li neverbalni aspekti konverzacije izraženi i u porukama, pokazalo kako se takve poruke s tačkom na kraju doživljavaju manje iskrenima.
- Ako insistirate na gramatičkoj tačnosti, pripremite se na suočavanje s posljedicama - komentirali su na stranici msn.com ove rezultate prema kojima će vas stavljanje tačke na kraj rečenice u poruci u očima nekih ljudi prikazati kao bezosjećajne i neiskrene osobe.
Istraživanje je provedeno na uzorku većem od 120 ljudi kojima su prikazane poruke napisane na mobilnim uređajima i poruke napisane rukom na papiru - poruke u kojima je odgovarano na pitanja te je na kraju rečenice stavljena tačka, osobe koje su učestvovale u ovom istraživanju doživjele su kao manje iskrene u odnosu kada na kraju rečenice nije bilo tačke (ovo vrijedi samo za poruke napisane na mobilnim uređajima, ne i za poruke napisane na papiru).
Ovo je dokaz kako je tačka u porukama postala puno više od interpunkcijskog znaka - to je "čin psihološkog ratovanja protiv vaših prijatelja", komentirala je Celia Klin koja je radila na ovom istraživanju.
U drugom dijelu ovog istraživanja koje još nije objavljeno, pokazalo se da će ljudi poruke u kojima rečenice završavaju s uzvičnikom doživjeti iskrenijima u odnosu na poruke bez interpunkcijskih znakova.
Sljedeći put kada budete pisali SMS-ove ili poruke putem Vibera ili WhatsAppa obratite pažnju na način na koji ćete završiti rečenicu jer stavljanje tačke ili uzvičnika može imati veliki utjecaj na primatelja poruke i smisao same poruke.