Slika putnika koji kampuju na aerodromu u Čikagu, šokirala je svijet.
Nedugo nakon ponoći na aerodrom su sletjela dva aviona kompanije United Airlines, putnicima je rečeno da su njihovi letovi odgođeni do jutra zbog niza incidenata tehničke prirode.Uprkos odgađanjima od 12 sati, avio-kompanija je odbila da putnike smjesti u hostele zato što je, prema njihovim riječima, sve bilo zatvoreno u to doba.
Umjesto toga, oni su ponudili putnicima, uključujući i one starije i djecu ćebad i jastuke i spavanje u hodnicima aerodroma.Dobili su i vaučere od 10 dolara, koje nisu mogli da iskoriste, jer nijedna prodavnica na aerodromu u to vrijeme nije radila.
Slika je brzo osvanula na društvenim mrežama nakon čega su svi osudili potez avio-kompanije.